Meldingen

• Algemeen

<

>

Met de module MELDINGEN worden meldingen - bijv. storingen of correctief onderhoud - van een object vastgelegd en afgehandeld. De meldingshistorie van een object kan als indicator dienen voor verandering in kwaliteit (gerelateerd aan slijtage of verontreiniging) of andere problemen.

Features:

• meldingen zijn via API koppelingen met bijv. hoofdposten of de gemeentelijke servicedesk direct aan te maken in AFKAS
  
• meldingen zijn direct te koppelen aan een service organisatie
• met behulp van de servicedesk kan de melding door een service organisatie direct aan een monteur gemeld worden
• directe koppeling naar een werkorder om reisuren, gewerkte uren en gebruikte materialen vast te leggen

AFKAS heeft de mogelijkheid om meldingen - bijv. storingen of correctief onderhoud - automatisch via diverse koppelingen met telemetrie applicaties aan te maken en direct aan een leverancier (service organisatie) te koppelen.
Voor de service organisatie bestaat de mogelijkheid om alle meldingen (van meerdere organisaties) in 1 omgeving weer te geven en toe te wijzen aan medewerkers welke via sms of e-mail instructies krijgen.

Na of tijdens het afhandelen van de melding kunnen hier de gewerkte uren, gebruikte materialen, meterstanden en bijbehorende foto's en documenten vastgelegd worden. Dit kan direct in de Melding maar er is ook de mogelijk om dit gespecificeerd aan de hand van Werkorders vast te leggen.